شروط الاستخدام:

عند الشراء من متجر فيجن  أنت بذلك توافق على استلام أي رسائل الكترونية تتعلق بالعروض الترويجية الخاصة بالمتجر 

عند الشراء من متجر فيجن أنت بذلك توافق على التواصل معك هاتفيًا أو من خلال الرسائل النصية أو برنامج التواصل "واتس اب" و ذلك  من خلال رقم جوالك المسجل في حسابك . 

يمـتلك متاجر فيجن كامـل الحـق بالتعـديل عـلى المـتجر أو التعـديل علـى السياسـات والشـروط الخاصة به  . 

لمجرد زيارتك لمتجر فيجن حتى لو لم تكن مسجلًا لدينا أنت بذلك توافق على الشروط والأحكام الحالية وفي حال عدم موافقتك عليها نرجو منك التوقف عن استخدام هذا الموقع  

الردود والتعليقات  : 

جميع التعليقات والمراجعات الموجودة في صفحات المنتجات تعود لأصحابها الذين أعربوا عنها لذلك هي لا تعكس آراءنا .  

يمتلك متجر فيجن الحق الكامل في تبني جميع الآراء والتعليقات التي تمت كتابتها داخل المتجر أو من خلال حساباتنا في مواقع التواصل الاجتماعي 

يمنع متجر فيجن استخدام ألفاظ سيئة أو نابية وسيقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة عند استخدام هذه الألفاظ 

الخصوصية :

يجب أن تتحمل مسؤولية حفظ كلمات السر وإبقاءها بأمان ويتحمل صاحب الحساب المسؤولية الكاملة في حال حدوث اختراق لصفحته الخاصة ، من المهم إبلاغنها في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به لكلمة سرك أو لحسابك الشخصي . 

الطلب : 

يعمل فريقنا بشكل دؤوب على توفير المنتجات بكميات كبيرة ولكن مع الأسف لا يمكن ضمان توفر البضائع فقد يكون المنتج متوفرًا وقت تسجيلك لطلبية الشراء ولكن بحلول وقت تنفيذ الطلبية يكون المخزون المتوفر منه قد تم بيعه بالكامل 

عند عدم توفر منتج قام العميل بطلبه فإن المتجر يتعهد بإعادة المبلغ كاملًا إلى رصيده الموجودة في : صفحة العميل ، وبإمكان العميل استخدام هذا المبلغ عند الطلب من المتجر مرة أخرى . 

في حالات استثناءية يرفض متجر فيغن الموافقة على بعض الطلبيات لعدد من الأسباب ويحتفظ المتجر بالحق في قبول أو رفض الطلبية وفقًا لما يراه ، سوف نطلب منك بعض التفاصيل والمعلومات قبل الموافقة على الطلبية 

عند شراءك لأي طلبية فإنك تلتزم بشراء المنتجات المذكورة في الفاتورة وبالسعر المذكور فيها بما في ذلك رسوم الشحن والتوصيل والضرائب وغيرها إن وجد 

يحق لمتجر فيجن حظر أي عميل غير جاد وعدم قبول التعامل معه ويدخل في ذلك أي عميل اختار خيار الدفع عند الاستلام و لم يلتزم باستلام شحنته من شركة الشحن عند وصولها لعنوانه .

في حال مرّ على عدم استلام الشحنة 7 أيام سوف يتم استرجاع الشحنة إلى مخازننا وفقًا لسياسة شركات الشحن  ،أما في حال طلب العميل إعادة إرسال الشحنة إليه مجددًا سوف يتكفل العميل برسوم الشحن للمرة الأولى والمرة الثانية حسب القيمة الموضحة بالموقع 

الملكية الفكرية:

جميع حقوق النشر محفوظة لمتجر فيغن بما في ذلك المعلومات ، تصاميم الصفحات أو تقسيمها ،  النصوص ، والتطويرات البرمجية المبتكرة ، وهي خاضعة لقوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية

حدود المسؤولية :

يتحمل متجر فيجن المسؤولية الكاملة عن طلبيتك حتى تسليمها لمندوب الشحن ، تأخير شحنتك أو حدود أي ضرر لها هي مسؤولية تقع على عاتق شركة الشحن ، يتكفل متجر فيجن في حال حدوث أي أضرار أو مشاكل لشحنتك بمتابعة شحنتك والتواصل المباشر مع شركة الشحن حتى تحل المشكلة بشكل كامل . 

معلومات الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل :

التوصيل حاليًا للمملكة العربية السعودية فقط . 

أيام العمل المعتمدة في المملكة العربية السعودية هي

(السبت - الأحد - الاثنين - الثلاثاء - الأربعاء - الخميس) 

يتم احتساب المدة الزمنية للتوصيل من تاريخ تحويل المبلغ وليس تاريخ الطلب,

مثال : قام عميل بالطلب من المتجر يوم الإثنين واختار خيار الدفع عن طريق

الحوالة البنكية ولكنه لم يقم بالحوالة إلا في يوم الأربعاء, نحن نعتمد الطلب من يوم الأربعاء.

الطلبيات التي تم طلبها بعد نهاية ساعات العمل خلال اليوم 

(٩ صباحًا - ٩ مساءًا)  

أو في أي عطلة رسمية في المملكة العربية السعودية 

(تشمل العطل الأسبوعية و الدينية والوطنية  و الطارئة) 

 فإن الطلب يُرحّل إلى أول يوم عمل يلي التاريخ الذي تم فيه الطلب

عند تأخر شحن الطلبية لمدة تزيد عن ١٥ يوم يلتزم المتجر بإعادة المبلغ كاملًا إلى العميل . 

قيمة التوصيل داخل مدينة الرياض 45 ريالاً يصل الطلب في نفس اليوم او باليوم التالي , مع رسوم في حال الدفع عند الاستلام 5 ريال .

قيمة الشحن خارج الرياض58 ريالاً مع شركة محمول ، ومابين ٥٧ إلى ٨٥ ريال مع شركة رود(حسب المدينة) يصل الطلب المبرد خلال ٤ايام عمل. 

الطلبات المجمدة تشحن خلال أيام محددة لكل مدينة ويصل الطلب المجمد خلال ٧ايام تقريباً. 

التسويق بالعمولة :

التسويق بالعمولة هو عملية ترويجية تقوم بها أنت لتسويق منتجات متجر فيجن وستحصل في مقابلها على عمولة نظير إتمام عملية البيع من قبلك أنت .

 من هم الذين يستطيعون الانضمام لنظام التسويق بالعمولة ؟

·         أي شخص يستطيع التحدث عن منتجاتنا

·         عملاء متجر فيجن الحاليين

·         كل المواقع الإلكترونية

·         أصحاب المدونات والمواقع الشخصية

·         المسوقون الإلكترونيون       

·         أي منشأة تجارية لديها لوحات إعلانية

ماهي الطرق التي يمكنك التسويق بها ؟

·         التسويق المباشر بتزويد العميل بشفرة تتبع برابط خاص يحسب من خلاله عمليا الطلبات المؤكدة. 

·         العمل على نشر الروابط في المنتديات والمواقع والمدونات الشهيرة بطريقة صحيحة .

·         نشر الرابط على حسابات التواصل الاجتماعي .

وغيرها من طرق التسويق السليمة .

شروط نظام التسويق بالعمولة :

·         يمنع استخدام النوافذ المنبثقة أو استخدام أي أساليب أخرى تجبر الزائر على فتح الموقع دون رغبة منه

·         يتم التحقق من جميع العملاء الذين أجروا عملية شراء عن طريقك وستضاف العمولة بشكل تلقائي في حسابك التسويقي عندما تصبح حالة الطلب " مكتمل "

·         لا يشترط من المسوق أن يقوم بالشراء من متجر فيجن , فالتسجيل متاح بشكل مجاني

·         لا يدعم الموقع التسويق الشبكي أو الهرمي ولا يروج لها بأي شكل من الأشكال

·         العمولة سيحصل عليها المسوق فقط

·         يتم احتساب العمولة من إجمالي مجموع المنتجات ولا تدخل ضمنها أسعار الشحن والرسوم

·         يحق للعميل سحب أرباح التسويق عند وصوله للحد الأدنى للسحب وهو 200ريال سعودي أو ما يعادله

·         موافقتك لنظام التسويق بالعمولة يعني موافقتك على شروط متجر فيجن وسياسة الخصوصية

ماهي نسبة الربح ؟